Política de Privacidade

Esta política explica como a Plataforma Anjo trata dados pessoais em seus fluxos de cadastro, perfis, chat privado, documentos, contratos, créditos e suporte.

1. Controlador e contato

A Anjo atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. O canal para direitos do titular e assuntos de privacidade fica disponível em Configurações de privacidade, quando o usuário estiver autenticado, ou pelo email oficial de suporte indicado pela Anjo.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de identificação e contato, credenciais de acesso, cidade e estado, CPF ou CNPJ quando necessário ao cadastro ou a documentos, informações de perfil institucional, conteúdos publicados, mensagens privadas, anexos, documentos de verificação, registros de créditos, contratos e logs de segurança.

Subcontas de startup, incluindo advogados convidados, podem envolver nome, email, CPF, OAB, documentos de representação e escopos de acesso vinculados a conversas específicas.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são usados para criar e autenticar contas, operar perfis, permitir conexões privadas, manter chat e documentos, processar créditos e pagamentos, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir abuso, proteger direitos e melhorar funcionalidades internas.

As bases legais podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando aplicável, como no aceite de termos e política.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com operadores necessários para hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, email, pagamentos, auditoria, suporte técnico, assessoria jurídica e cumprimento de obrigações legais. Entre os provedores esperados estão Supabase, Abacate Pay e infraestrutura de aplicação.

5. Cookies e sessões

Usamos cookies necessários para autenticação, segurança da sessão e preferência de permanência no dispositivo. Esses cookies são essenciais para a plataforma funcionar e não são usados para marketing.

Se futuramente forem usados cookies analíticos ou de marketing de terceiros, a Anjo deverá apresentar controle de consentimento antes da ativação desses recursos.

6. Analytics interno

A plataforma registra eventos internos, como visualizações e interações, para entregar métricas agregadas aos usuários autorizados e melhorar a experiência. Esses dados devem ser mantidos pelo período necessário e podem ser agregados ou anonimizados conforme a política de retenção.

7. Retenção

Dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, segurança, auditoria e exercício regular de direitos. Anexos de chat, documentos, contratos, logs e registros financeiros podem ter prazos distintos.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exportação, eliminação ou anonimização quando cabível, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base legal aplicável.

9. Segurança

A Anjo utiliza controles de acesso, autenticação, logs, políticas de banco, armazenamento controlado e criptografia em dados sensíveis operacionais como mensagens e documentos pessoais estruturados. O acesso administrativo deve ficar restrito a finalidades de suporte, segurança e conformidade.

10. Transferência internacional

Provedores de infraestrutura podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Anjo deve buscar fornecedores com medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.